急！请教电脑和软件高手

紫色偶然

患病的缘故半年多没用ps，
现在滤镜库很多功能如：画笔描边、艺术效果、素描等都不能使用，
可以看预览效果，点确定之后图片就恢复原状，
模式：灰度、RGB、通道也都正确，
删除绿色版又重新下了个正式版，照旧，
C盘格式化后仍未见好转，
到网上搜了类似问题建议重装系统，
按此办法重装了系统，仍照旧，
我晕...
不知是电脑问题还是软件毛病
恳请电脑和软件高手献策，
诚谢哈！

时光魔琴

怎么会这样！不知道你用的什么版本的PS
出现你这样的问题一般卸载重装就好了
你只格式化C盘，是不是你所存的PS那个盘还是原来的文件
最好用优化大师把你PS所有的文件都删了，包括C盘的文件，删除完了
重启电脑！完了再重新装上新下载的PS，建议你用PS10.0以上的版本！

紫色偶然

先谢过时光魔琴，
以前用的是cs4绿色版，
放在d盘里，
重新下载的cs5还有cs4正式版仍不好，
不会用优化大师，愁s了...