不小心在办公室得罪人，道歉技巧你懂多少？

早为

职场如战场，一步一步都需要谨慎有加,一不留神就把同事给得罪了。得罪之后道歉也是一门学问，你知

道职场道歉是怎么样的吗？

道歉语应当文明而规范

有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”

。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼

了”。

道歉应当及时

知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉

及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。


道歉可能借助于“物语”

有些道歉的话当面难以启齿，（新余人才网）写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉

方式，无过于送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反馈。

道歉并非万能

不 该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而

得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更 重要的，是要使自己此后的所作所为有

所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。


道歉应当大方

道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋

”。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，（郴州人才网）“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得

寸进尺，欺软怕硬。

荷叶田田

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刘树义

技巧----狡猾
中庸----吴用